Insights zu Prozessmanagement & Fehlerkultur
Praxisnahe Beiträge aus dem Beratungsalltag: kompakt, direkt umsetzbar und ohne Buzzword-Bingo. Regelmässig neue Perspektiven auf Fehler, Prozesse und Führung.
«Ich muss Ihnen etwas sagen»: Ihre wichtigsten 60 Sekunden als Führungskraft
Eine Mitarbeiterin meldet einen Fehler: Ihre Reaktion in den ersten 60 Sekunden prägt Ihre Fehlerkultur. Der Leitfaden für das Fehlergespräch.
Meetings ohne Ergebnis sind kein Kulturproblem. Sie sind ein Prozessproblem.
Meetings ohne Ergebnis sind ein Prozessproblem, kein Kulturproblem. Vier Regeln, mit denen Ihre Sitzungen Entscheidungen liefern statt Zeit zu kosten.
Wo Prozesse wirklich brechen: an den Übergaben
Prozesse brechen selten in der Abteilung, sondern an den Übergaben. Drei Hebel für stabile Schnittstellen zwischen Verkauf, Planung und Produktion.
Fünfmal Warum fragen: Die einfachste Methode der Ursachenanalyse und ihre Tücken
Die 5-Why-Methode findet Ursachen statt Symptome, ohne Tool und ohne Schulung. So wenden Sie die Technik richtig an und umgehen die drei…
Niemand liest Ihr QM-Handbuch: Warum Prozessdokumentation trotzdem entscheidend ist
Niemand liest QM-Handbücher, wichtig ist Prozessdokumentation trotzdem. Vier Grundsätze, wie KMU ihre Abläufe alltagstauglich dokumentieren.
Ideenmanagement im Unternehmen: Warum Prämien oft das Gegenteil bewirken
Prämien können Ideen sogar verhindern. Warum Führungsverhalten der entscheidende Hebel im Ideenmanagement ist, mit Zahlen und drei konkreten Massnahmen.
KI hilft nicht, wenn der Prozess kaputt ist: Was Sie vor der KI-Einführung klären müssen
95 Prozent der KI-Projekte scheitern an den Prozessen, nicht an der Technik. Die vier Fragen, die Sie vor der KI-Einführung im KMU…
Prozessanalyse im KMU: Warum drei Blickwinkel mehr zeigen als jede Einzelmeinung
Warum die Sicht der Geschäftsführung allein nicht reicht: Wie eine Prozess-Diagnose mit drei Blickwinkeln zeigt, wo Ihr KMU Zeit und Geld verliert.
Dumme und schlaue Fehler: Warum Sie Fehler im Unternehmen klassifizieren sollten
Nicht jeder Fehler ist gleich. Warum eine Fehlerklassifizierung Ihr Fehlermanagement effizienter und fairer macht und vermeidbare von komplexen Fehlern trennt.
Wie digital ist Ihr Betrieb wirklich? Machen Sie den Selbst-Check
Wie digital sind Ihre Prozesse? Der kostenlose Selbst-Check zeigt es in 10 bis 15 Minuten, mit Auswertung und konkreten Empfehlungen.